Termos de Uso

Quem oferece o jogo

O Véu de Cinzas é um jogo de RPG idle para navegador, oferecido por [PREENCHER: nome completo ou razão social do responsável], inscrito no CPF/CNPJ [PREENCHER: CPF ou CNPJ], com endereço para correspondência em [PREENCHER: endereço para correspondência]. Nestes termos, "nós" é o responsável pelo jogo e "você" é quem cria uma conta e joga.

Contato: [PREENCHER: e-mail de contato]. Outras formas de falar com a gente estão na página Contato.

Aceite e mudanças nestes termos

Estes termos valem a partir do momento em que você cria uma conta, entra ou usa o Véu de Cinzas de qualquer forma. Ao criar a conta, você marca que leu e aceita estes Termos de Uso e a Política de Privacidade e declara que tem 18 anos ou mais. O servidor do jogo guarda qual versão você aceitou e quando.

Estes termos são lidos junto com as Regras de conduta, a Política de Doações e créditos e o Aceite eletrônico. Todos juntos formam um só acordo.

O Véu de Cinzas é um jogo online em desenvolvimento contínuo: conteúdo, recursos e equilíbrio mudam com o tempo. Se mudarmos estes termos de forma relevante, avisaremos dentro do jogo e pediremos um novo aceite antes de você continuar jogando. Se não concordar com a versão nova, você pode parar de jogar e pedir a exclusão da conta a qualquer momento.

Somente maiores de 18 anos

O Véu de Cinzas é um jogo para maiores de 18 anos, com combates de fantasia. É proibido para menores de 18 anos, mesmo com autorização do pai, da mãe ou do responsável legal.

Ao criar a conta, e a cada nova versão destes termos, você declara que tem 18 anos ou mais. O servidor do jogo guarda essa declaração junto com o aceite. Declarar uma idade falsa é proibido.

Se houver motivo para acreditar que uma conta pertence a alguém com menos de 18 anos, podemos recusar ou encerrar a conta e apagar os dados, salvo o que a lei obrigue a guardar. Pais, mães e responsáveis podem nos avisar pela página Contato. Doações feitas por menores seguem o que diz a Política de Doações e créditos.

Sua conta

• Você entra no jogo só com a sua conta Google: use uma conta Google que seja sua e mantenha a senha dela em segredo. Senhas antigas do jogo deixam de ser usadas.
• A conta é pessoal. Não é permitido vender, comprar, alugar, emprestar ou trocar contas. Uma conta negociada fora do jogo fica sem a nossa proteção e pode ser devolvida a quem a criou.
• Você responde pelo que acontece na sua conta. Se achar que alguém entrou nela, troque a senha da sua conta Google e fale com a gente.
• O jogo permite uma janela de jogo aberta por conta: entrar em outro aparelho encerra a sessão do anterior.

O que é seu e o que é nosso

O jogo, seus textos, artes, músicas, personagens, nomes, marcas e código pertencem ao responsável pelo jogo ou a quem nos licenciou. A sua conta dá a você uma licença pessoal, limitada, gratuita, não exclusiva, intransferível e revogável para jogar, só para diversão e sem fins comerciais. Ela não passa para você a propriedade do jogo, do conteúdo dele nem de nada que existe dentro dele.

Não é permitido copiar, modificar, fazer engenharia reversa, extrair arquivos, criar servidores paralelos ou usar o jogo para ganhar dinheiro sem autorização por escrito.

Créditos, moedas e itens virtuais

Créditos, cobre, Ouro, Tiros, equipamentos, pets, o seu progresso e qualquer outro item do jogo são conteúdo virtual: registros no nosso banco de dados e permissões para usar recursos do jogo. Ao recebê-los, você ganha uma licença de uso dentro do jogo, não a propriedade deles. Eles:

• não têm valor em dinheiro fora do jogo e não podem ser trocados por dinheiro;
• só podem circular dentro do jogo e pelas ferramentas do próprio jogo (por exemplo, o Mercado), seguindo as Regras de conduta; os créditos não circulam de jeito nenhum: ficam presos à conta que fez a recarga;
• não podem ser vendidos, comprados ou trocados fora do jogo, nem levados para outra conta por meios externos;
• podem ter números ajustados para manter o jogo equilibrado (por exemplo, força de um item ou chance de um sorteio).

Itens obtidos por falha do jogo, trapaça, fraude ou contestação de pagamento podem ser retirados, junto com o que foi obtido a partir deles.

O que você se compromete a fazer

• Seguir as Regras de conduta. Elas fazem parte deste acordo: quebrar uma regra é quebrar estes termos.
• Jogar pelo jogo oficial, no navegador. O automático do próprio Véu de Cinzas (a caçada automática, os pilotos da Taverna e o progresso com o jogo parado) faz parte do jogo e é permitido. Não é permitido controlar a conta com programas de terceiros, versões alteradas do jogo ou scripts que agem por você fora do jogo oficial.
• Não explorar falhas, não atacar o serviço e não usar o jogo para prejudicar outros jogadores.

Doações, créditos e pagamentos

O Véu de Cinzas é gratuito, e apoiar o jogo é opcional. Quem quiser pode fazer uma doação pelo Pix para manter o projeto no ar e, como agradecimento, recebe créditos na conta, que servem para os pacotes da Loja. As regras completas, incluindo cancelamento, reembolso e estorno, estão na Política de Doações e créditos. Seus direitos de consumidor continuam valendo.

Para gerar o Pix não pedimos CPF, nome nem telefone. Você paga pelo app do seu banco, e os dados do pagamento ficam com o seu banco e com a empresa de pagamento, como em qualquer Pix. Do nosso lado, guardamos só o registro do pedido (valor, situação, código da transação Pix e créditos entregues), nunca o nome ou o CPF de quem pagou.

Seus dados

Coletamos só o que o jogo precisa para funcionar: o e-mail e o identificador da sua conta Google (o jogo não recebe a senha do Google; a senha antiga de quem criou a conta com e-mail fica só em forma criptografada e deixa de ser usada), os dados do seu personagem e do jogo e registros técnicos, como endereço IP, data e hora de acesso, usados para segurança e para evitar abusos. Os dados pessoais seguem a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados; os detalhes estão na Política de Privacidade.

Conduta, suspensão e encerramento

É proibido usar bots, programas de trapaça, explorar falhas, negociar fora do jogo, assediar outros jogadores e as demais condutas listadas nas Regras de conduta.

Uma conta pode ser suspensa ou encerrada por quebrar estes termos ou as Regras, por fraude, ou quando for preciso agir na hora para proteger os jogadores ou o jogo. Conforme a gravidade e a repetição, podemos aplicar aviso, silêncio no chat, retirada de itens obtidos de forma irregular, suspensão ou encerramento da conta. As decisões se baseiam nas provas que temos: registros do jogo, registros de pagamentos e denúncias. Alertas automáticos de segurança são revisados por uma pessoa antes de qualquer punição. Você pode contestar uma punição pela página Contato.

Funcionamento, mudanças e fim do jogo

O jogo é oferecido como está e enquanto estiver disponível. Ele está em desenvolvimento e pode mudar: modos, regras, valores, chances e telas podem ser criados, alterados, reequilibrados ou retirados a qualquer momento. Manutenção, atualizações, reinícios do servidor e, em casos excepcionais depois de um incidente grave, a volta do jogo a um ponto anterior fazem parte de manter um mundo online. Faremos o possível para avisar antes de paradas programadas.

Um ajuste de equilíbrio, sozinho, não dá direito a indenização pelo progresso ou pela vantagem que mudou. As regras para benefícios pagos estão na Política de Doações e créditos.

Enquanto o jogo estiver em fase de testes, avisada dentro do jogo, contas e progresso podem ser reiniciados. Se o jogo for encerrado de vez, avisaremos com pelo menos 30 dias de antecedência.

Responsabilidade

Respondemos pelos danos que causarmos nos termos da lei, incluindo o Código de Defesa do Consumidor. Nada nestes termos tira direitos que a lei garante a você.

Não respondemos por danos indiretos, pelos riscos comuns de um jogo online nem por problemas causados pela sua internet, pelo seu aparelho, por serviços ou programas de terceiros, por quem usar sua conta Google por descuido seu ou por negociações feitas fora do jogo.

Quando uma falha nossa, comprovada, causar uma perda, corrigimos devolvendo dentro do jogo o que foi perdido, na medida da perda.

Encerrar sua conta

Você pode parar de jogar quando quiser e pedir a exclusão da conta e dos seus dados, como explicado em Excluir minha conta. A exclusão apaga personagem, itens, créditos e progresso e não pode ser desfeita.

Lei aplicável e foro

Estes termos seguem as leis do Brasil. Fica eleito o foro de [PREENCHER: cidade/UF do foro], sem prejuízo do seu direito, como consumidor, de entrar com ação no foro da sua cidade.

Se alguma parte destes termos for considerada inválida, o resto continua valendo.